1. Finalidade do tratamento de dados
O BrokerLens.PT processa informações operacionais, mapas de negócios, comissões, faturamento e dados de contactos estritamente para a finalidade de gestão operacional, reconciliação financeira e acompanhamento de contratos imobiliários (Art. 7º, V da LGPD e Art. 6º, 1(b) do RGPD).
2. Isolamento e segurança (multitenancy)
Todos os registos são estritamente isolados por empresa através de identificador único institucional (empresa_id) e regras automáticas de base de dados. Palavras-passe são protegidas com salt criptográfico individual PBKDF2/SHA-256 e o tráfego é transmitido por HTTPS com cookies de sessão protegidos (HttpOnly, SameSite=Strict e Secure).
3. Retenção mínima e expurgo de ficheiros temporários
Ficheiros temporários e artefactos de uploads são retidos apenas pelo tempo estritamente necessário. O sistema executa rotinas periódicas e disponibiliza acionamento manual sob demanda para expurgo imediato de ficheiros obsoletos, garantindo o princípio da minimização de dados (Art. 5º, III da LGPD e Art. 5º, 1(c) do RGPD).
4. Direitos do titular dos dados
Os titulares podem requerer confirmação de tratamento, acesso, retificação, bloqueio ou eliminação de dados pessoais através do canal oficial de privacidade. Em caso de dúvidas, contacte o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através de privacidade@exemplo.pt.